云邮驿行，通达万家。7月20日，beats365鸿鹄实践队竹山分队赴十堰竹山县宝丰镇开展专项调研，先后走访水田坪村、新河村，以及邮政快递竹山分公司、竹山聚合物流供应链有限公司和“四通一达”物流公司镇级站点，探寻邮递行业、低空物流赋能山区乡村振兴的实施路径。

实践队首站来到宝丰镇邮政分公司。该公司承担宝丰镇及当地下辖的十几个村的邮政快递业务，并依托邮政储蓄银行为当地居民提供金融服务。队员与公司的工作人员进行深入交流，了解了邮政快递业务的发展情况，调研了邮递业务的现实优势与实际问题。一线工作人员为同学们答疑解惑、共同讨论发展痛点，让队员们切实感知邮政快递业务在增进民生福祉方面做出的切实贡献。从“运进来”到“送出去”，当地的物流正在为破解山区“最后一公里”难题、助力乡村振兴交出务实答卷。

图1 实践队在邮政分公司与工作人员交流实拍

随后，实践队对竹山聚合物流供应链有限公司负责人进行访谈。企业负责人张总讲解了公司综合中通、申通、圆通、百通、韵达等五家快递企业、服务“最后一公里”的快递业务要求。目前，公司业务覆盖宝丰镇下辖的全部乡村，并创新融合综合低空物流与货车运输等多元配送方式，保障各村的快递物流需求，确保65%的快递当日达，有效畅通乡村物流、助力地方经济发展。张总坦言，当前物流业务仍然存在客户需求满足不足、差异化发展有限、远途运输压力大等现实难题。置身公司一线，队员们直观看到一线物流运作的全流程，对村级物流业务有了更立体的认知。

图2 实践队与企业高管就物流产业进行访谈

除了深入企业调研，实践队也在水田坪村、新河村的村干部协助下进行问卷调研，收集村民对低空物流的真实体验，梳理低空物流落地山区普及推广的现状。通过面对面沟通、用心感受民声，队员们真切认识到低空物流对偏远山村物流末端的民生改善作用。

图3 队员在村内实地走访调研工作实拍

此次调研，深入产业一线基层运营和顶层经营决策，队员们纷纷表示拓宽了前沿企业对低空物流的开发运营方面的视野，不仅有惠于当地民生，也体现了企业的社会责任感，更坚定了把专业所学运用于服务基层的信念，致力于以青年之力践行“弘毅笃行，经世济民”的院训精神，助推产业兴旺，民生富足的时代画卷。

图4 实践队在水田坪村村委会合影照片

图片：韩承希

文字：韩承希

编辑：陈烨 吕洁 黄志文

内容审读：汪亭亭 王蓉 张宇 张婷